Segurança e Privacidade

O cadastro é pessoal e intransferível. Usamos autenticação por e-mail e senha e login com Google. Sessões trafegam em conexão segura e podem ser encerradas a qualquer momento pelo próprio usuário.

Coletamos apenas o necessário para operar o hub: nome, e-mail, status de acesso, respostas de check-in e respostas de questionários quando você decide preenchê-los. Esses dados são usados para personalizar sua experiência dentro do hub.

O Guia Inteligente responde apenas com base em conteúdos internos aprovados pela equipe — protocolos, treinos, biblioteca e glossário. Ele não substitui avaliação médica, nutricional ou profissional individualizada e não fornece diagnóstico ou prescrição.

Nesta fase, seus check-ins e respostas de anamnese não são usados como fonte de treinamento ou de busca da IA. Quando uma pergunta sai do escopo educativo do hub, a IA responde com um aviso de fallback orientando você a procurar um profissional.

Pagamentos são processados por provedor externo (checkout) e nunca passam por servidores do hub em formato sensível. A liberação de acesso acontece de forma automática via webhook autenticado por assinatura criptográfica.

Vídeos, PDFs e capas ficam em buckets privados. Você acessa cada arquivo por um link temporário gerado sob demanda apenas para usuários com acesso ativo. Uploads administrativos são restritos à equipe master.

Não vendemos dados. Compartilhamos informações apenas com fornecedores essenciais à operação (hospedagem, autenticação, e-mail transacional, checkout) e somente o necessário para entregar o serviço.

Você pode solicitar a atualização ou remoção dos seus dados a qualquer momento entrando em contato pelo suporte. Saiba mais nos Termos de Uso e na Política de Privacidade.